Gestion du cycle de revenus · Dayacloud

Gestion automatisée du cycle de revenus pour les soins à domicile

De l'admissibilité à l'audit, nous automatisons les opérations de revenus qui reposent sur votre environnement AlayaCare, pour que les refus soient évités avant la visite, que l'encaissement s'accélère et que chaque action soit traçable.

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Le virage

Votre cycle de revenus n'est plus un problème d'arrière-guichet.

La plupart des agences ne perdent pas de revenus à cause d'une grande erreur. Elles les perdent dans les interstices. L'admissibilité vérifiée après la visite plutôt qu'avant. Les autorisations saisies trois jours en retard. Les refus traités un à la fois. Le travail est réel, mais il est manuel, réactif et invisible jusqu'à ce que l'argent n'arrive pas. Nous plaçons une couche d'automatisation sur AlayaCare qui exécute ce travail en continu, fait remonter les problèmes avant qu'ils ne deviennent des refus, et consigne chaque étape.

La manière manuelle

  • closeAdmissibilité vérifiée après la visite, voire jamais
  • closeAutorisations saisies à la main, avec des jours de retard
  • closeRefus traités une réclamation à la fois
  • closeAucune trace de qui a fait quoi, ni quand
  • closeUn logiciel universel auquel votre équipe doit s'adapter

La manière Daya Labs

  • check_circleAdmissibilité vérifiée à l'admission, à la recertification et avant chaque visite
  • check_circleAutorisations reçues et saisies le jour même
  • check_circleRefus prévenus en amont, pas traités en aval
  • check_circleChaque action automatisée consignée et vérifiable
  • check_circleChaque flux configuré selon vos payeurs, vos règles et votre équipe
Ce que nous automatisons

Une couche d'automatisation. Tous les flux de revenus.

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Gestion de l'admissibilité

Détectez les pertes de couverture avant la visite, pas après le refus

Nous exécutons les vérifications d'admissibilité automatiquement aux moments clés : à l'admission, à la recertification et selon une cadence définie avant les visites planifiées. Les résultats reviennent sur la fiche client AlayaCare, et les pertes de couverture sont signalées avant qu'un intervenant ne se présente.

  • check_circleVérifications à l'admission, à la recertification et avant chaque visite
  • check_circleRésultats inscrits directement sur la fiche client AlayaCare
  • check_circlePertes de couverture signalées tôt pour éviter les visites sans couverture valide
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Gestion des autorisations

Chaque autorisation lue, saisie et comptabilisée

Un agent lit les documents d'autorisation dès leur arrivée et les applique au bon client dans AlayaCare. Tout ce qu'il ne peut pas appliquer proprement, comme un document numérisé illisible, un client sans service correspondant ou une répartition qui demande une intervention humaine, est signalé comme un problème avec les étapes exactes pour le résoudre, pour que rien ne reste en attente dans un dossier.

  • check_circleDocuments d'autorisation analysés et appliqués automatiquement dans AlayaCare
  • check_circleProblèmes détectés et expliqués, avec des actions guidées pour les résoudre
  • check_circleUne vue unique des documents, des analyses et des problèmes ouverts sur l'ensemble de votre clientèle
  • check_circleDemandes d'autorisation sortantes préparées et soumises au payeur
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Gouvernance et conformité

Sachez que vos données AlayaCare sont propres avant qu'un auditeur vous dise le contraire

Des ensembles de règles s'exécutent sur vos données AlayaCare et les transforment en tableau de bord réussite/échec : autorisations qui se chevauchent, sous-utilisées ou périmées, tâches en retard, clients et employés inactifs, et dérive de configuration. Chaque exécution est conservée, chaque enregistrement en échec est listé et, pour les règles qui le permettent, la correction est appliquée automatiquement puis vérifiée par une nouvelle exécution.

  • check_circleEnsembles de règles regroupés en intégrité de la facturation, opérations de soins et qualité des données
  • check_circleAjustés aux seuils et exclusions de votre agence
  • check_circleExécutés chaque nuit ou à la demande, avec historique et détail par enregistrement
  • check_circleCorrection automatique pour certaines règles, vérifiée par une nouvelle exécution
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Suivi d'audit

Un registre complet et défendable de chaque action automatisée

Chaque vérification, saisie et exception est consignée avec qui, quoi et quand. Fondée sur des contrôles SOC 2, la piste de vérification offre à votre équipe et à vos payeurs un registre défendable sans que personne ait à tenir un tableur.

  • check_circlePiste de vérification complète de chaque action automatisée
  • check_circleContrôles audités SOC 2 et conservation des journaux pendant un an
  • check_circleHistorique traçable pour les audits de payeurs et les revues internes
La personnalisation comme fonctionnalité

Votre suite, configurée selon le fonctionnement de votre agence.

Deux agences n'ont jamais les mêmes payeurs, les mêmes règles ni les mêmes flux de travail, alors votre configuration ne ressemblera à aucune autre. Chaque produit de la suite est façonné selon la façon dont votre agence fonctionne réellement, et réajusté quand cela change.

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Vos payeurs, votre cadence

Quels payeurs et portails nous vérifions, quand les vérifications s'exécutent, ce qui constitue une perte de couverture et qui en est informé.

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Vos documents, vos exceptions

Les formulaires d'autorisation que vos payeurs envoient réellement, vos codes de service et répartitions, et la façon dont les exceptions parviennent à votre équipe.

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Vos règles, vos seuils

Des ensembles de règles écrits pour les risques de votre agence, avec vos seuils et exclusions, et de nouvelles règles ajoutées à mesure que ces risques évoluent.

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Vos écrans, vos flux

Des tableaux de bord conçus autour des rôles de votre équipe, et des tâches, formulaires, champs personnalisés et notifications dans AlayaCare qui correspondent à la façon dont votre équipe travaille déjà.

Le gain

Encaissez plus vite, perdez moins de réclamations

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Moins de refus

Les problèmes d'admissibilité et d'autorisation sont détectés en amont, là où ils coûtent le moins cher, avant de devenir une réclamation rejetée.

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Délai d'encaissement réduit

Les autorisations sont saisies le jour même et le rapprochement s'exécute en continu, ce qui élimine le délai qu'ajoutait le travail manuel.

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Défendable par défaut

Chaque action est consignée et traçable, pour que les audits et les revues internes cessent d'être une course contre la montre.

La preuve

Ce que nous avons livré pour Care Advantage

> 1 M$
Économies annuelles
> 50 %
Réduction du travail manuel
Près de zéro
Erreurs de saisie
100 %
Prêt pour l'audit

Automatisation de l'admissibilité Medicaid pour Care Advantage, un fournisseur de soins à domicile de Virginie, bâtie et exploitée par nos développeurs déployés chez le client, avec des gains mesurables en quelques semaines.

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En gardant AlayaCare parfaitement synchronisé avec les données d'admissibilité Medicaid, nous avons considérablement réduit les rejets de réclamations et accéléré les remboursements.

Erin BaggettVICE-PRÉSIDENTE, CYCLE DE REVENUS, CARE ADVANTAGE

Cessez de courir après la paperasse. Commencez à régler vos réclamations.

Découvrez comment la couche d'automatisation exécute l'admissibilité, les autorisations, la conformité et le suivi d'audit sur votre environnement, avec les chiffres pour votre agence.